Lettera del consumatore

Salve gentile redazione Aduc, vi scrivo per esporvi il seguente caso: Due mesi fa presi il treno per spostarmi da Roma a Brescia, il treno ebbe un ritardo superiore alla mezz'ora, cosi' avanzai la richiesta di risarcimento dato che si trattavA di un treno Eurostar. La scorsa settimana mi arriva una lettera dalla divisione servizi di stazione della gestione viaggiatori di Brescia. In questa lettera mi si dice che il rimborso non e' possibile effettuarlo perche' il ritardo del treno e' stato causato da cause meteo, non imputabile a Trenitalia. Io ricordo di essere stato almeno mezz'ora sotto una galleria e il tempo non poteva cosi' influire, poi loro dissero che c'erano dei problemi tecnici e poi mi chiedo: Da quando in qua Trenitalia liquida tutto con una spiegazione cosi' ridicola? Ditemi cosa ne pensate. Vi ringrazio.
Alessandro, da Brescia