Lettera del consumatore

Egregi Signori, vi scrivo per un aiuto conoscere ogni possibile strada per contestare una bolletta della TIM veramente ingiusta. Premetto che sono un abbonato TIM mobile e nel novembre 2004 ho acquistato un telefonino marcato TIM umts (Nokia 6630). Unitamente al telefono ho ricevuto in regalo svariati servizi, tra cui la "Free Card Mobile TV" per vedere gratis per un mese la TV sul proprio cellulare. Ho aderito "solo per curiosita'" all'offerta provando la TV sul cellulare per circa 10 giorni (solo per giocare, visto che le immagini erano di scarsa qualita'). Quando ho ricevuto la bolletta a casa, con mia enorme sorpresa, ho constatato che dovevo pagare la somma di lire 330,00 euro. Voglio specificare che all'epoca ero abbonato per cui non potevo controllare il traffico come gli utenti di carte sim prepagate. Ho subito fatto reclamo ai "signori" della Tim, i quali mi hanno riferito che la visione della TV e' gratis, ma comunque per vederla dovevo connettermi tramite WAP per scegliere il canale per cui quelli erano tutte le connessioni WAP!!! Io allibito ho pensato che per scegliere un canale ed usufruire di un regalo di TIM dovevo pagare 279,70 euro di connessioni WAP, per vedere una schifezza di TV!!! Potete immaginare come mi sia sentito preso per il C.!!! Questi sono i fatti. In altre parole, credo di essere stato indotto con l'inganno al consumo delle connessioni "WAP" per la "modica" cifra di 279,70 euro, considerando anche, in spregio alle norme che tutelano i consumatori, che durante l'utilizzo dei servizi in parola, nessun messaggio dell'azienda mi avvertiva che i servizi non erano gratuiti, al contrario di come sono stati invece pubblicizzati nelle note informative del servizio che mi hanno regalato. Infine da circa 8 mesi mi pervengono fatture e solleciti di pagamento, e per ultimo mi e' pervenuta una richiesta di pagamento da una societa' di recupero crediti. Spero mi possiate consigliare al meglio in questa vicenda. Vi ringrazio anticipatamente.
Leopoldo, da Torre del Greco