Lettera del consumatore

Ho sottoscritto sul sito http://internet.libero. it/adsl/tutto_incluso.phtml la promozione "TUTTOINCLUSO" di WIND finalizzando l'ordine. Ho chiamato il giorno successivo l'155 e risulta invece la sottoscrizione della promozione "LIBERO FLAT ADSL". Del TUTTOINCLUSO nessuna traccia. WIND non risponde ne' ai fax di reclamo ne' alle raccomandate di diffida, ne' alle raccomandate di messa in mora. Nonostante diffidata, WIND ha anche inviato a TELE2 con cui avevo linea ADSL, disdetta di tale linea impegnando (anche in questa caso diffidata) la linea con ADSL LIBERO. Ora non ho piu' connettivita' internet da 10 giorni. Come gia' preventivamente accennato, a questo indirizzo http://www.bloggers.it/tuttoincluso, si trovano maggiori dettagli sull'intera vicenda che non e' possibile sintetizzare in poche righe. Grazie per l'attenzione.
Alessandra, da Bollate