Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 ottobre 2005
Domanda 11 ottobre 2005
Gentilissima Aduc scrivo per chiedere consigli sulla inefficienza della mia autovettura in garanzia. Il 24 ottobre 2003 acquisto presso il concessionario Opel una Meriva. Nell'agosto 2004 la vettura inizia ad avere problemi tecnici - mentre cammina si spegne senza alcun preavviso acustico luminoso. Nel sett. 2004 viene riparata e tutto fila liscio fino a marzo 2005 quando il problema si ripresenta analogo. L'officina autorizzata mi consiglia di attendere in quanto si dovevano recare ad un corso di aggiornamento. Dopo qualche mese l'officina autorizzata richiede per la mia autovettura la sostituzione della pompa diesel - luglio 2005 - sostituita la stessa il problema si ripresenta. Mi viene sostituito un sensore. Il problema permane. Mi viene sostituito il pezzo analogo del settembre 2004 - il problema persiste. La macchina viene riprogrammata e dopo e dopo 2 giorni il problema ancora c'e'. Decido di cambiare officina autorizzata e mi reco a Catanzaro dove mi viene diagnosticato lo stesso problema che mi porto dietro dalla prima volta. Alla data odierna, essendo in attesa di riportarla in officina in quanto era stato programmato l'intervento previsto per lunedi' p.v. la macchina non parte piu'. Vi sono le condizioni per poter richiedere la sostituzione del mezzo, considerato che la Opel Italia e' a conoscenza della problematica. Se la risposta e' affermativa, quali sono le azioni tecniche e/o legali che bisogna adottare per ottenere la sostituzione del mezzo? Grazie della vs. Sempre cortese e celere disponibilita'.
Giuseppe, da Isola di Capo Rizzuto

Risposta ADUC
Ci pare di capire che lei si sia avvalso della garanzia del produttore, per cui dovra' veririca sulla stessa garanzia quali sono i termini e se eventualmente e' previsto il cambio dell'automobile. In alternativa lei ha la garanzia del venditore (due anni sui vizi di produzione, per cui eventualmente si affretti). Nel suo caso dovra' dimostrare con perizia tecnica che si tratti di un vizio di tal fatta e pretendere il dovuto. Qui una scheda pratica sulla legge e su come valersene.: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →