Lettera del consumatore

Spettabile Aduc, ieri ho ricevuto a mio favore un assegno bancario della Banca Popolare di Milano sede di Castellanza (Va), non trasferibile, di euro 5.000 come pagamento della vendita della mia auto. Questa mattina per l'incasso della somma, munita di documento di riconoscimento, mi sono recata alla banca emittrice dove chi mi ha fatto l'assegno e' correntista e, a quanto pare nella illogicita' burocratico-mafiosa italiana, non mi e' stato pagato in quanto la cifra, a detta del cassiere, era troppo alta e la banca poteva pagare subito e tutto in una volta, solo da 500 ad un massimo di 1000 euro. Mi sono arrabbiata spiegando che se era coperta la cifra, non capivo dove fosse il problema oppure se avevano dei dubbi sulla mia identita', potevano telefonare al loro correntista. Niente, era un mio problema! Per nulla convinta, ho voluto chiarimenti dal direttore, il quale in modo molto maleducato, mi ha detto che avrei potuto incassare l'assegno solo se chi lo aveva emesso, avesse scritto e firmato sul retro dello stesso l'autorizzazione all'incasso. E cosi' dicendo, mi ha lasciata nel corridoio. Beh.. non ho parole..! A quel punto mi sono talmente arrabbiata che volevo recarmi dai carabinieri o dalla finanza perche' mi aiutassero ad incassare quel "benedetto" assegno. Se la banca Pop. di Milano, ha queste assurde regole, deve avvisare i propri correntisti affinche' autorizzino sopra sotto di fianco e quant'altro l'incasso, oppure devono apporre una bacheca per il pubblico dove venga spiegato quanto sopra. Alla fine e' valsa la ragione e mi sono recata alla mia banca, ho versato l'assegno che era fuori piazza e fra 6 giorni lavorativi (quindi fra 10 giorni effettivi) sara' a mia disposizione la cifra. Allora io mi chiedo: sulla cifra di 5.000 euro che e' mia, chi ci guadagna speculando come mafiosi, in questi 10 giorni di attesa cioe' fino al 17 ottobre? Data la mia delusione e amarezza, e' mio intento scrivere alla Direzione Generale della banca per esporre quanto sopra e ribadendo la maleducazione del direttore. Spero in una vostra risposta o un vostro parere circa quanto vi ho appena enunciato. Vi ringrazio e porgo cordiali saluti.
Silvana, da Gallarate