Lettera del consumatore

Ho attivato sul mio numero di telefono Noi Wind l'anno scorso con 300 minuti di traffico gratis "per sempre" diceva la pubblicita'. E invece, dal 1 di ottobre di quest'anno, avro' solo 200 minuti tutto questo e' vergognoso. Siamo clienti paganti e ci trattano a pesci in faccia. Oggi ho mandato una e-mail di protesta alla Wind. Non si sono presi neanche la briga di richiamarmi visto che l'ho dovuto fare io e non ho ricavato nulla se non la garanzia, ovviamente degli operatori del call center Wind, che la societa' ha tutto il diritto di agire cosi'. E' ora di dire basta a questi soprusi. C'e' quanto meno l'accusa che si tratti di pubblicita' ingannevole visto che nei loro martellanti spot pubblicitari insistono sul "per sempre" delle offerte le cose sono due: o s abbiamo concetti diversi del "per sempre" o ci stanno prendendo in giro.. dato che propendo per la seconda ipotesi e' ora di dire basta. BASTA BASTA. Qualcuno mi aiuti a fare qualcosa. Un saluto.
Alessandro, da Parma