Lettera del consumatore

Ho sottoscritto un'opzione come titolare di una prepagata WIND, l'opzione si chiama "Wind tandem sms", oltre al solito costo di attivazione (9 euro) l'offerta prevedeva il pagamento mensile di 3 euro per avere 300 sms gratis a tutti i cellulari wind (che poi tutti NON sono ma questa e' un'altra storia). Ieri ho ricevuto un sms dalla WIND dove mi comunicano che dal 14 p. v. il prezzo mensile dell'opzione e' di 4 euro, per maggiori informazioni rimandano al sito, sono andata a controllare ed infatti e' scritto che ci sara' l'aumento ma e' proprio grazie al sito che mi sono documentata la volta che ho deciso di attivare l'opzione ma non ricordo di aver letto di questo aumento e chiedendo in giro nessuno mi conferma l'esistenza di quella frase. Mi chiedo: Se appunto fosse sempre stato scritto e qui faccio appello a chi come me si e' informato nei mesi scorsi, magari se ne ricorda. Nel caso non fosse stato documentato l'aumento di ottobre allora vorrei sapere se possono stabilire degli aumenti in maniera tanto arbitraria. La NON chiarezza delle offerte da parte di TUTTI i gestori telefonici e' comunque risaputa ma non ci si abitua mai! Grazie.
Stefania, da Dueville