Lettera del consumatore

Mi e' arrivata bolletta Telecom con addebitate chiamate a EUTELIA di pochi secondi al costo di euro 12,50 a chiamata per un totale di euro 225,00 piu' Iva al 20%. Ho mandato un fax alla Telecom chiedendo informazioni visto che questo numero non e' mai stato chiamato da me e ho sospeso il pagamento di tale bolletta, ma non ho mai avuto risposta anzi mi e' arrivata un altra bolletta con ancora chiamate a quel numero, cosa posso fare, grazie e distinti saluti.
Osvaldo, da Villa Cortese