Lettera del consumatore

Cara Aduc, il mio problema riguarda la linea Adsl. Quando nel mio paese e' arrivata la linea Adsl (maggio 2005) l'operatore Tin.it si e' precipitato a contattare tutti i residenti per proporre il loro prodotto; noi abbiamo accettato un contratto con canone zero e costo al minuto. Il problema e' sorto in data 05/10/2005 quando abbiamo deciso di cambiare operatore. Chiamato Tin.it per la disdetta ci e' stato detto che fino a maggio 2006 dobbiamo continuare con i loro contratto e non c'e' nessuna possibilita' di cambiare operatore a meno che per 90gg evitiamo di usufruire del servizio, in questo caso possiamo avere disdetta "immediata", ma comunque sempre dopo 90gg! Quando ci hanno contattati per proporci il servizio nessuno ci ha detto di queste clausole e non ci hanno mandato alcun contratto come invece e' successo con altri operatori! Mi chiedo se sia possibile che Tin.it non mi permetta di recedere immediatamente ed effettuare un'altro contratto con operatore diverso. Si consideri poi che da gennaio per l'attivazione di un nuovo contratto quasi tutti gli operatori mi chiederebbero un costo di attivazione di circa 120 euro, mentre ora e' gratuito ed e' qui l'inganno perche' 120 euro non sono pochi e cio' mi portera' a rimanere legata a Tin.it per sempre. Grazie per l'attenzione. Distinti saluti.
Laura, da Verona