Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 novembre 2000
Gentile Associazione, nel dic. del 1999 ho acquistato un'auto che nel mese di sett. 2000 ha creato dei difetti sulla chiusura delle portiere con telecomando. Essendo in garanzia ho portato l'auto in un centro assistenza, mi hanno risolto il problema lamentato, ma me ne hanno creato un’ altra, che a tutt'oggi non hanno ancora risolto. ho inviato a mezzo fax, un reclamo scritto. gradirei sapere gli estremi della legge allegata alla finanziaria 2000 a riguardo di auto in garanzia e come posso far valere i miei diritti.
Risposta ADUC
La legge di cui parla esiste da tempo, e non e' necessariamente vincolata alla Finanziaria 2000 (per averne gli estremi, sara' necessario attenderne il varo definitivo). Comunque, in base a quanto prevede la legislazione, le consigliamo di inviare una raccomandata A/R di contestazione alla concessionaria dove ha acquistato l'auto, ingiungendo di ripararle i vizi di produzione, enumerandoli, entro un termine che lei dettera' -per esempio di 15gg- specificando che altrimenti gli fara' causa per inadempienza. La contestazione deve ugualmente indirizzarla al rivenditore, dove e' stato firmato il contratto. E' sempre la concessionaria a rispondere per tutto cio' che interessa la sua auto.
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