Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 ottobre 2005
Vi inoltro la mail che ho scritto a Trenitalia in merito al nuovo uso dei treni Intercity Plus (che circolano anche la mattina per fare servizio pensolari - vedi PV-MI ed altre tratte). Ritengo che siano dei ladri e che non possano non far sedere la gente che paga regolarmente fior di abbonamenti per recarsi al lavoro. Chi ha gia' pagato un mensile o un annuale cosa fara'? E lo stato permette cio'? TESTO DEL MESSAGGIO: Apprendo con stupore e forse con anche un po' di disgusto, che dal 12.10.05 gli abbonati di ICPlus non avranno la garanzia del posto a sedere. Spero si tratti di uno scherzo di pessimo gusto. Forse non avete idea dei pendolari che usufruiscono di questo treno tutti i giorni e tutto l'anno dopo ore di lavoro. Pagare anche la prenotazione del posto a sedere oltre alla cifra del mensile (nel mio caso 61euro tratta PV-MI) e' da parte vostra un furto. Inoltre il passeggero che rimarra' in piedi grazie alla legge del far west rischiera' anche in fatto di sicurezza addebitando (giustamente) a Trenitalia qualsiasi inconveniente debba incombere. Distinti saluti.
Valeria, da San Martino Siccomario
Valeria, da San Martino Siccomario
Risposta ADUC
Sul sito di Trenitalia abbiamo trovato questo: clicca qui In effetti sembra che la novita' vada a scapito dei vecchi abbonati. Le diciamo subito, per chiarire la cosa, che difficilmente sara' possibile far qualcosa al riguardo (a meno che, e non crediamo sia questo il caso, il provvedimento non fosse conforme con cio' che prevede lo specifico regolamento del servizio).
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