Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 ottobre 2005
Egregi signori, sono con la presente a chiedere il vostro parere su una questione che mi infastidisce molto; sto parlando della cosiddetta pubblicita' telefonica in cui la maggior parte delle offerte vengono rivolte a persone che si deve ritenere quanto meno sprovvedute o di peggio. Nei mesi scorsi la Telecom ha inviato a tutti gli utenti un questionario nel quale si chiedeva se si desiderava ricevere pubblicita' telefonica. Ho risposto di no e nel nuovo elenco in corrispondenza del mio nominativo non e' stata infatti inserito il simbolo della cornetta telefonica, indice che si accetta la pubblicita' telefonica, cio' nonostante riceviamo una media di 4 o 5 telefonate la settimana, in genere all'ora di cena, in cui ci propongono vini, tappeti, abbonamenti a Sky, e nei casi peggiori, ci comunicano che abbiamo vinto un soggiorno o quant'altro. Come e' possibile porre fine a questa scarica di pubblicita' fastidiosa, e molto irritante. Grazie per il vostro aiuto e per la vostra consueta professionalita'.
Orietta, da Luino
Orietta, da Luino
Risposta ADUC
Dovrebbe inviare alla ditta che la chiama una raccomandata A/R diffidandola dal continuare ad interpellarla in quanto non desidera questo tipo di promozione, intimando di cancellare il suo nominativo dai loro data-base, dandole comunicazione liberatoria entro 15 giorni, altrimenti si rivolgera' al Garante della Privacy: clicca qui
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