Lettera del consumatore

Gentilissimi, volevo segnalarvi una cosa che mi e' capitata oggi, merc. 5/10/2005. Ho acquistato un volo per due persone con la Ryanair, erroneamente nel compilare la scheda ho scritto due volte il mio nome al posto di inserire quello dell'altro passeggero. Per modificare il nome di un passeggero e' obbligatorio chiamare il centralino al n. al costo di 80 cent/min... io l'ho fatto ma dopo aver ascoltato una segreteria per piu' di un minuto, costo 1 euro ho scoperto di dover chiamare un altro n. al costo di 1,5 euro /min per un massimo di 6 minuti di conversazione... Ho fatto anche questo e per ottenere il cambio di nome e relativa polizza assicurativa ho pagato 10 euro (cambio nome) + 14 (assicurazione) + 18 euro di costo di telefonata durata ben piu' dei 6 minuti promessi... grazie lowcost.
Mauro, da Cassina de' Pecchi