Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 ottobre 2005
Cara Aduc, in data 19 settembre 2005 siamo partiti per la Corsica in viaggio di nozze e in base al biglietto di Corsica Ferries da noi acquistato avremmo dovuto rientrare il 29 settembre. A causa dello sciopero dei marinai della SNCM (compagnia di navigazione corsa) e dei lavoratori del settore trasporti con essi solidali tutti i collegamenti marittimi e aerei sono stati interrotti e la Corsica e' rimasta isolata. Siamo stati per altri tre giorni confinati in Corsica a nostre spese, senza sapere quando avremmo potuto rimpatriare. Secondo quanto detto da Corsica Ferries, la prefettura francese impediva le partenze per non mettere a repentaglio l'incolumita' dei passeggeri, essendoci stati dei disordini in diversi porti (e particolarmente violenti a Bastia e Ajaccio). Abbiamo potuto rimpatriare solo il 2 ottobre, tra l'altro non con il traghetto prenotato (Bastia-Livorno) ma con il traghetto Ajaccio-Savona, l'unico disponibile per l'Italia. Al di la' della situazione di disagio in cui ci siamo trovati, a causa del rinvio della partenza abbiamo sostenuto anche diverse spese impreviste: notti in albergo, i pasti, il gasolio per percorrere il percorso Bastia-Ajaccio e poi Savona-Firenze (dove abitiamo). Possiamo chiedere il rimborso a Corsica Ferries?
Paola, da Firenze
Paola, da Firenze
Risposta ADUC
Crediamo di no, perche' si tratta di disagi dovuti a eventi imprevisti come lo sciopero fuori delle normative abituali. Pero' trattandosi di eventi in territorio francese, dovrebbe verificare anche sulle condizioni di trasporto della Corsica ferries.
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