Lettera del consumatore

Buongiorno, ho un problema con Telecom e il servizio Alice. Vi espongo il caso. Dopo molte telefonate ricevute per convincerci a prendere il pacchetto abbiamo accettato (telefonata del 16/09/03) considerando peraltro il fatto che ci veniva riferita l'esenzione del contributo di attivazione (euro 154,80) e la possibilita' di ripensamento, senza oneri a ns. carico, entro un anno dall'attivazione del servizio. Il 21 ottobre '03 e' arrivato il dispositivo Alice, non abbiamo aperto il pacco e quindi non abbiamo usufruito del servizio. Il 28 ottobre abbiamo restituito presso un negozio Tim autorizzato tutto il materiale telefonico intonso. Nella bolletta del 10/11/03 ci hanno addebitato il costo per l'attivazione di Alice, per complessivi 185,57 euro, per il mese di dicembre-gennaio. Ancora nella bolletta del 12/01/04 ci hanno addebitato il costo dell'abbonamento, noleggio, manutenzione di Alice, per complessivi 58,90 euro, per il mese di novembre- dicembre. Dopo aver contestato ci hanno stornato i relativi soldi. Nell'ultima bolletta (08/09/05) abbiamo trovato 214,09 euro alla voce "Alice canoni residui 1^ anno prodotto/servizio". Ora, leggendo le condizioni generali di contratto troviamo che all'art. 20 e' stabilito che "qualora il Cliente receda dal Servizio nel corso del primo anno di vigenza contrattuale, sara' comunque tenuto a pagare i canoni mensili residui relativi all'anno di durata contrattuale", ma di tutto cio' abbiamo potuto prendere visione solo dopo un'attenta lettura di dette condizioni che non ci sono state affatto riferite con la precedente promozione telefonica. Troviamo comunque ingiusto pagare i canoni per un servizio di cui non abbiamo usufruito e relativi ad un contratto di 2 anni fa. Cosa possiamo fare? La bolletta scade il 17/10/05 dobbiamo pagare? Grazie per l'aiuto.
Rossella