Lettera del consumatore

Vi invio per conoscenza la lettera di diffida che ho inviato alla Telecom per far cessare le innumerevoli chiamate ricevute dai loro call-center. Eccola. Da circa 2 settimane a questa parte io e la mia famiglia veniamo letteralmente "bombardati" di telefonate (8/9 volte al giorno, a qualsiasi ora dal mattino alla sera) da uno dei seguenti numeri: 06872041 - 08324800 -0832539000 - 0952150. Dove un operatore (sempre diverso) che si presenta come Telecom Italia, ci propone il servizio Adsl. Ho gia' piu' volte specificato ai vari operatori che chiamano, che questo o altri Vostri servizi non mi interessano e che, avendo in casa un neonato che ha bisogno di dormire e della sua tranquillita', devono smettere di chiamare, ma non ho ottenuto nulla. Sono stato costretto a staccare il telefono durante la maggior parte del giorno, almeno quando il bambino dorme (cosa che naturalmente mi danneggia in quanto potrei perdere delle telefonate importanti), ed ho risolto solo che ora le Vostre chiamate indesiderate si concentrano nelle poche ore in cui il telefono e' attivo. Ho anche chiamato piu' volte il 187 protestando ma mi e' stato detto che nulla si puo' fare a riguardo e di provare ad inviarVi una lettera raccomandata. Dato che a tutt'oggi non ho ancora risolto il problema, mi vedo costretto a diffidare i Vostri operatori o operatori terzi che agiscono in nome della Telecom Italia, dal momento del ricevimento della presente, a chiamare ancora il mio numero o saro' costretto a rivolgermi all'autorita' competente, anche per ottenere un congruo risarcimento danni. Inutile dire che con questo operato promuovete un' immagine fortemente negativa della Vostra azienda con noi e con chi ci conosce e non avremo nessuna remora a passare ad un'altra compagnia telefonica non appena ci sara' possibile. In attesa di Vs. risposta, porgo distinti saluti.
Oscar, da Genola