Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 ottobre 2005
Spettabile Telecom Italia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato via telefono al servizio clienti 187) relativo alle numerazioni 899 satellitari a me addebitate per il periodo 01/05 -30/06 2005 pari ad Euro 87,50 e per il periodo 01/07-31/08 2005 pari ad Euro 39,94. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivano dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima. Di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg., che in difetto il sottoscritto si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre. Di provvedere al distacco - in via definitiva- delle direttrici numeriche 899 satellitari- prefissi internazionali direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n. senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg. Dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Salvatore, da Itala
Salvatore, da Itala
Risposta ADUC
La ringraziamo della mail che ci ha inviato per conoscenza.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti