Lettera del consumatore

Buongiorno, ho ricevuto una multa dal comune di Firenze per il fatto che sembra sia entrato in una via a traffico limitato (immagino ci fosse una telecamera, in quanto nessuno mi ha fermato). Sinceramente, come turista non potevo certo sapere che quella via era a traffico limitato (e bisogna vedere se le segnalazioni erano appropriate, certo non c'erano vigili a cui chiedere informazioni) e gia' e' comprensibile che un turista abbia problemi a guidare in un'altra citta', per cui forse e' possibile comprendere un simile sbaglio. Oltre tutto, non potendo lasciare l'auto da nessuna parte a Firenze (sosta permessa solo a residenti), non essendoci vigili a cui chiedere da nessuna parte, mi chiedo con quale coraggio si possano fare ancora le multe ai turisti con telecamere. Non e' sufficiente lo stress che un turista deve affrontare per stare in una citta' resa invivibile da queste decisioni del Comune, no, bisogna anche multarlo il turista. Sinceramente sono sconcertato, vorrei sapere se posso in qualche modo richiedere l'annullamento di questa multa e se e' possibile incontrare un po' di sensibilita' su questo tema. In ogni caso, di Firenze mi rimarra' per sempre questo ricordo (tra l'altro ero con turisti stranieri, facevo da guida per questa citta'): una citta' per nulla accogliente, disegnata a sfavore dei turisti, una citta' che vuole solo far cassa con gli stranieri e il turismo. Distinti Saluti.
Michele, da Torino