Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 ottobre 2005
Ho un abbonamento Adsl Tin.it giornaliero + kit, che scadeva il 17/09/05. Lo stesso giorno mi e' stato tacitamente rinnovato fino al 17/09/06. Questo ovviamente lo sapevo ma la mia domanda riguarda il diritto di recesso del contratto d'abbonamento. E' proprio vero che io ora devo continuare a tenere questo abbonamento fino alla sua scadenza senza poterlo disdire prima?
Nicola, da Suzzara/Mantova
Nicola, da Suzzara/Mantova
Risposta ADUC
Sta facendo un po' di confusione. Il diritto di recesso e' legato ad un ripensamento ed e' applicabile (per i contratti a distanza) entro 10 gg. dall'attivazione del contratto quando il servizio NON sia stato utilizzato. La rescissione dal contratto e' un'altra cosa. Essa puo' avvenire alla scadenza, rispettando l'invio anticipato che il contratto prevede, oppure anticipatamente, tramite il pagamento di una penale. L'entita' della penale puo' essere prevista contrattualmente oppure proposta dall'utente, nella misura di circa il 30% del canone residuo. Consigliamo, in quest'ultimo caso, l'invio di una messa in mora: clicca qui
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