Lettera del consumatore

Sto acquistando un appartamento di nuova costruzione da Cooperativa edile; per concludere l'acquisto sto cercando di richiedere il mutuo ipotecario all'Indap, dico sto cercando perche' la documentazione da allegare alla domanda e' vasta e molto particolare. In merito a questo l'ente Inpdap mi richiede una dichiarazione del notaio dove venga indicato che l'immobile e' libero da ipoteche e la dichiarazione di abitabilita'; ho fatto richiesta per mezzo dell'agente immobiliare di tutti i documenti compresi questi e dopo nemmeno 2 giorni mi ha chiamato dicendo che era tutto pronto. Una volta presi ho controllato e mancavano proprio i 2 documenti sopra citati. Ho chiamato direttamente il notaio che, oltre ad avermi risposto in malomodo che lui aveva gia' stipulato mutui con l'Inpdap, mi ha detto che lui non puo' rilasciarmi il documento se non e' stata fatta prima richiesta di mutuo. Non so cosa devo fare perche' io mi sto attenendo al regolamento Indap e come si puo' aver la certezza che venga presa in visione la mia richiesta di mutuo se mancano tali documenti? Vorrei sapere come in realta' stanno le cose e agire correttamente, anche perche' non credo mi si possa negare il diritto di accedere a tale mutuo.
Marina, da Cesena