Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 ottobre 2005
Gentile Aduc, sono rientrata in Telecom da pochi giorni (prima ero con Wind) avendo aderito ad un'offerta propostami da un operatore venuto presso il mio domicilio. Per farla breve la proposta e' stata formulata omettendo una serie di costi che mi sono stati riferiti dal 187, che ho contattato solo dopo il riallaccio, e quindi tardi per rinunciare. Vorrei sapere, essendo stata una proposta ingannevole ed avendo firmato il distacco da Wind ed il rientro cioe' non un vero e proprio contratto di cui non ho assolutamente copia a chi posso rivolgermi per annullare il tutto e non dovere soggiacere al pagamento di euro 150 piu' l'addebito del canone per un anno come riferitomi poi. Rientrando di conseguenza in Wind che se avessi saputo la verita' non avrei mai lasciato. Grazie.
Sonia, da Roma
Sonia, da Roma
Risposta ADUC
Dovrebbe essere in grado di dimostrare di essere atata ingannata (anche con testimonianze), altrimenti e' la sua parola contro la loro... e un contratto da lei firmato. Eventualmente si faccia valere con una messa in mora: clicca qui
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