Lettera del consumatore

Buona sera, ho ricevuto la bolletta bimestrale (luglio/agosto) di Telecom Italia e con mia grande sorpresa ho trovato da pagare 170 euro al posto dei 30 euro che pago normalmente (visto che telefono con Wind). L'importo maggiorato e' dovuto a n. 10 chiamate per la durata totale di 2min 28sec a numeri speciali di altri operatori per un totale di 116.80 euro piu' Iva. Ho chiamato il 187 dove mi hanno spiegato che sono collegamenti internet a tariffa fissa di 12.5 euro di scatto alla risposta. Ho subito fatto disattivare da Telecom i numeri speciali 166,709,899 (che aime' non erano bloccati). Mi hanno detto che l'importo e' dovuto a numeri 899 ed anche ad un numero internazionale che non si puo' bloccare. Per il momento ho fatto bloccare il pagamento (in scadenza 17/10/05) alla mia banca. Mi sono fatto mandare l'elenco completo delle telefonate da Telecom Italia (in arrivo in questi giorni). Mi domandavo questo: Posso non pagare questo sovrapprezzo, visto che quei numeri non li ho mai visti, e non ho dato autorizzazione a nessuno perche' si installino sul mio pc (non so poi come e' successo visto che mi collegavo con il mio solito numero senza nessun problema). Ho chiesto poi a Telecom Italia la possibilita' di vedere le telefonate di settembre perche' sono fuori dalla bolletta e volevo sapere se c'erano altri importi "clandestini", mi hanno risposto che fino ad ottobre non posso saperlo perche': "non le hanno ancora fatturate". Intanto Vi ringrazio per aver letto questo sfogo, se possibile vorrei sapere come comportarmi sia per questo bimestre che in futuro. Cordiali saluti.
Giuliano, da Palu' di Giovo/Trento