Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 ottobre 2005
Buon giorno, avrei bisogno di un informazione su cosa posso fare e/o pretendere sia fatto in merito a cio' che mi e' successo dopo l'acquisto di una moto. Vi spiego: ho acquistato da un concessionario una moto usata e dopo 10 gg. l'ho riportata da loro per un rumore "sospetto". Il rumore era presente da subito, ma io pensavo fosse normale, fino a quando un meccanico, mio amico, mi ha consigliato di recarmi immediatamente in negozio. Prima di comprare la moto mi era stato detto che nell'arco di un 2000km avrei dovuto fare un "tagliandino" delle valvole; io ne ho percorsi neanche 400km; Hanno provato a rassicurarmi dicendomi che il rumore era dovuto "semplicemente "alle valvole da registrare: ma invece e' l'albero a camme, che e' completamente "mangiato"su un dente. Chi deve pagare questi lavori??? Il rumore e' l'albero a camme rovinato erano gia' presenti all'acquisto della moto; e nn e' sicuramente l'usura di 400km che ho fatto io!! E' possibile che dopo 10 gg. Io debba spendere altri soldi (parecchi)??? Io non ho autorizzato il negozio a spendere per mettere in ordine la moto, l'ho soltanto portata li perche sentivo un rumore anomalo!
Gianluca, da Trieste
Gianluca, da Trieste
Risposta ADUC
Il fatto e' che lei dovrebbe dimostrare che il difetto era preesistente rispetto al suo acquisto e che non e' relativo all'uso successivo. Cio' perche', in mancanza di una garanzia specifica del venditore, valgono le generiche disposizioni di legge che prevedono a copertura per un anno di tutti i vizi occulti non derivanti dal normale uso tenendo in considerazione lo stato del bene al momento dell'acquisto e, nel caso di moto, l'eta' della stessa. Non e' mai una cosa facile, dovra' sentire il parere di un tecnico di fiducia e disporre -eventualmente- di una sua dichiarazione firmata in merito (per non dover subito arrivare ad una perizia). In quest'ottica sarebbe necessario NON riparare subito il mezzo, ma attendere perlomeno l'esito della prima contestazione. Volendo procedere invii alla controparte una messa in mora e valuti poi se compiere i passi successivi (clicca qui). La legge di riferimento e' questa, nelle parti dedicate ai beni usati: clicca qui.
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