Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 settembre 2005
Dal 19 agosto ho fatto richiesta adsl con Telecom Italia solo connettivita' oggi siamo al 29 settembre ancora niente ho inoltrato numerosi solleciti telefonici e su internet ma niente mi hanno detto solo di aver interessato il reparto tecnico ma io ancora niente come devo fare per farmi risarcire del danno subito per il ritardo visto che dicevano max 10 gg. Grazie.
Francesco, da Allumiere
Francesco, da Allumiere
Risposta ADUC
Invii una contestazione -reiterando la richiesta- tramite messa in mora, in modo da formalizzare -e quindi documentare- l'eventuale protrarsi della loro inadempienza. Successivamente potra' anche chiedere i danni, sempre con lo stesso mezzo. Si rifaccia alle istruzioni contenute in questa scheda pratica clicca qui
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