Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 novembre 2000
Carissima Aduc avrei due quesiti e un fatto da esporvi:
1) come tanti altri cittadini mi sono abbonato ad una compagnia telefonica oltre a Telecom (nel mio caso Lombardiacom), dato che ora nella maggior parte delle mie telefonate mi servo di detta compagnia, ho chiamato il 187 per poter cambiare il mio abbonamento in uno a basso traffico (con relativo sconto su scatti e telefonate), l'operatore mi ha detto che se la mia richiesta era dovuta all'uso di un'altra compagnia questo non era possibile. Vorrei sapere se cio’ corrisponde al vero e se si perche’.
2) Vorrei sapere se e’ nelle competenze del giudice di pace una controversia tra condomini relativa alla proprieta’ e all'uso come passaggio di una parte di cantina?
Il fatto che vi volevo segnalare e’ questo: una mia anziana vicina un giorno e’ rimasta chiusa fuori casa perche’ la serratura si era bloccata.
Come possibile porre giustizia a questo scandalo?
1) come tanti altri cittadini mi sono abbonato ad una compagnia telefonica oltre a Telecom (nel mio caso Lombardiacom), dato che ora nella maggior parte delle mie telefonate mi servo di detta compagnia, ho chiamato il 187 per poter cambiare il mio abbonamento in uno a basso traffico (con relativo sconto su scatti e telefonate), l'operatore mi ha detto che se la mia richiesta era dovuta all'uso di un'altra compagnia questo non era possibile. Vorrei sapere se cio’ corrisponde al vero e se si perche’.
2) Vorrei sapere se e’ nelle competenze del giudice di pace una controversia tra condomini relativa alla proprieta’ e all'uso come passaggio di una parte di cantina?
Il fatto che vi volevo segnalare e’ questo: una mia anziana vicina un giorno e’ rimasta chiusa fuori casa perche’ la serratura si era bloccata.
Come possibile porre giustizia a questo scandalo?
Risposta ADUC
E' vero: non si possono avere contemporaneamente due agevolazioni di tipo diverso: non e' stata la Telecom a stabilirlo, ma la stessa Autorita' per le Telecomunicazioni.
Il giudice di pace puo' sicuramente essere interessato: iniziate con una conciliazione.
Per cio' che concerne la questione del pronto intervento, crediamo che ormai non sia piu' possibile fare nulla.
Tra l'altro, questo tipo di comportamenti, sicuramente truffaldini, sono difficili da contestare: occorrerebbe in primo luogo informarsi prima di dare l'incombenza sul prezzo applicato, e poi -se ci si trova nostro malgrado di trovarsi di fronte a simili richieste- sara' il caso di rivolgersi al giudice di pace tentando una conciliazione.
Il giudice di pace puo' sicuramente essere interessato: iniziate con una conciliazione.
Per cio' che concerne la questione del pronto intervento, crediamo che ormai non sia piu' possibile fare nulla.
Tra l'altro, questo tipo di comportamenti, sicuramente truffaldini, sono difficili da contestare: occorrerebbe in primo luogo informarsi prima di dare l'incombenza sul prezzo applicato, e poi -se ci si trova nostro malgrado di trovarsi di fronte a simili richieste- sara' il caso di rivolgersi al giudice di pace tentando una conciliazione.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti