Lettera del consumatore

Cara Aduc, invio per conoscenza la seconda richiesta di rimborso alla Telecom relativamente a numerazioni 899 a me addebitate e mai eseguite durante la connessione internet nel periodo dal 1 luglio 2005 al 31 agosto 2005. In data 2 settembre 2005 avevo gia' inviato richiesta di rimborso per il periodo dal 1maggio 2005 al 30 giugno 2005; nei 15 giorni successivi di attesa di rimborso non ho ricevuto alcuna comunicazione da parte di Telecom. Le telefonate ai numeri 899 ammontano nelle due fatture a un totale di euro 523,78!!!!!! Comunico inoltre che i numeri 166, 709, 899 dopo la richiesta di disattivazione inoltrata ad operatore Telecom per via telefonica sono stati disabilitati gratuitamente. Grazie per la gentile attenzione!

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Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta l'addebito relativo alle numerazioni 899 a me addebitate per il periodo dal 01.07.2005 al 31.08.2005 e pari ad euro 433,78 (Iva inclusa). Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg. con l'avvertimento che, in difetto, ci si riserva di adire le vie legali. Con riserva di ulteriormente dedurre, produrre ed eccepire. Nelle intese e nell'attesa, distinti saluti.