Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho recentemente avuto la necessita' di cambiare marmitta alla mia macchina. Ho contattato telefonicamente le officine, a me vicine, chiedendo un preventivo. Sulla base del preventivo ho scelto da chi andare. Quando ho consegnato la macchina ho lasciato il mio numero di cellulare per segnalarmi eventuali problemi. Nonostante queste precauzioni, immaginate il mio stupore quando sono andato a prendere la macchina: il preventivo era passato da 85 a 120 euro. Mi sono lamentato, e il meccanico mi ha detto ha eseguito degli adattamenti non previsti. Alla fine ho pagato. Vi scrivo per sapere quale sono i miei diritti e cosa posso fare la prossima volta. Grazie.
Davide, da Bologna