Lettera del consumatore

Ecco il nostro problema: Abbiamo spedito il 30 -8-05 a taiwan ad un nuovo cliente una pacco usando il corriere "tnt" (su richiesta del cliente). Il costo della spedizione e' a carico del cliente quindi lasciamo che siano loro a decidere chi sara' il corriere -.
Il cliente ha ricevuto il pacco ma non ha pagato la spedizione.
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La tnt addebita a noi ora il costo della spedizione di 1900 euro!!!! Ma ha consegnato la merce, quindi noi ci troviamo a pagare la spedizione e ad avere perduto anche la merce.
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Note generali:.
La tnt non ci ha informati di questo problema in nessun modo se non inviandoci ora la fattura della spedizione.
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Ci siamo accorti ora che in piccolo sul tagliando e' scritto che il mittente deve pagare in caso di mancato pagamento del ricevente.....
Ma allora e' giusto che consegnino la merce, e' giusto che non avvisino! E poi chi legge una delle tante piccolissime scritte su un tagliando quando si spedisce un pacco!!
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Cosa possiamo fare ?? Il nostro e' un piccolo laboratorio e 1900 euro di spedizione sono un costo enorme per noi, dateci vi prego qualche consiglio su cosa possiamo fare Un cordiale saluto.
Rienzo, da Vicenza