Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

26 settembre 2005
Domanda 26 settembre 2005
Ho acquistato per i miei figli una PSP (Playstation portatile) della Sony.
Con rammarico ho notato che la Sony, su questa console con schermo LCD, ritiene normale, e fuori dalla garanzia, il fatto che possa essere venduta con dei pixel rotti (entro 6 pixel la consolle non viene sostituita).
Ma non dovrebbero venderle perfettamente integre?
Giovanni, da Bracciano

Risposta ADUC
E' una tolleranza indicata anche nelle loro specifiche condizioni di garanzia. Al limite potrebbe rivalersi cercando di usare la garanzia di legge sui vizi di produzione:
clicca qui
Ma Abbiamo il tiomre che troverebbe indisponibile il commerciante, e che, andando in giudizio, anche un giudice non le darebbe ragione.
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