Lettera del consumatore

Ieri mi e' stata notificata una multa per il mancato pagamento del bollo auto per l'anno 2001/2002. Sono strasicura di aver pagato regolarmente ma purtroppo o smarrito la ricevuta, o meglio e' stata buttata perche' sbiadita dal sole era illeggibile.
Cosa posso fare?
Si puo' chiedere il duplicato della ricevuta di pagamento? Se si, a chi e in quale modo la posso chiedere?
Grazie
Daniela, da Perugia