Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho visto che in moltissimi casi sei riuscita a dare una risposta in tempi rapidi e con soddisfazione da parte di chi ha chiesto aiuto. Spero tu possa fare altrettanto per me.
Ho comprato una villetta con giardino (piantumazione compresa..).: il giardino, pero', e' stato messo a dimora a maggio, quando e' gia' troppo caldo perche' le piante e il prato possano attecchire bene (ci sono le infestanti che prendono subito il sopravvento..). e per di piu' la terra non e' stata lavorata con torba e sabbia, in una parola non e' stata drenata: ora mi trovo con un prato inguardabile perche', nonostante sia riuscita a sconfiggere le infestanti e i vari attacchi fungini dovuti al calore su un prato giovanissimo, ora l'erba del prato e le piante affogano nell'acqua, perche' il terreno non riesce ad assorbirla, ci sono i funghi e alcune piante sono purtroppo morte. Ho contestato i lavori e il giardiniere (proprietario di un vivaio, -imposto- dall'impresa costruttrice e da noi regolarmente pagato) ha sottoscritto un impegno a "rifare il prato e sostituire un acero", ma nonostante cio' mi ha gia' detto che si limitera' a seminare laddove ci sono "buchi" nel prato, null'altro, neanche sostituire le piante morte nel frattempo (perche' secondo lui essendo state trapiantate da vaso non potevano morire e comunque non per colpa sua; ma allora come si spiega che altre della stessa specie siano sopravvissute? non sara' che quelle morte erano gia' malate?). Mi domando: non posso pretendere che il lavoro venga fatto in modo professionale come dovrebbe essere e quindi che il terreno venga ora trattato in modo che il risultato sia il migliore possibile? Ho perso qualunque diritto a vedermi sostituire le piante? Potrei rivolgermi a qualcun altro, far fare una perizia e rifare il giardino chiedendo a lui un risarcimento danni?
So di essere stata un po' prolissa e me ne scuso.
Ti ringrazio dell'attenzione ed resto in attesa di un tuo prezioso consiglio in merito Cordialmente
Lucia, da Pieve Fissiraga