Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 settembre 2005
Voglio sospendere il comodato d'uso del modem nel servizio Adsl di Wind dopo circa 3 anni, vogliono 40 euro per coprire le spese del modem. A prescindere che il modem ha circa 3 anni e considerando il tempo di obsolescenza dell'elettronica di consumo ne varrà circa 5 ¤. Ma comunque non lasciano la possibilità di restituire l'oggetto a carico del consumatore!!! Come posso fare?
Luca, da Roma
Luca, da Roma
Risposta ADUC
Per una questione del genere valgono esclusivamente le disposizioni contrattuali, che noi non conosciamo e che la invitiamo a consultare personalmente. Le valutazioni e le critiche riguardo a tali disposizioni possono solo servirle, in futuro, alla scelta di altri gestori o contratti.
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