Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 settembre 2005
Spett.le Aduc, il mio problema consiste nella occupazione fisica della linea Adsl da parte di Virgilio-TIN. IT, successivamente a interruzione del servizio Adsl in data 11/08/05. ho inviato alla societa' su indicata una raccomandata che provvedo ad incollare.
Sabino, da Trani
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Spett.le Telecom Italia Media S.p.A., in relazione alla comunicazione di disdetta, datata 24/05/2005, e seguita da un'effettiva interruzione del Vs. servizio Adsl, in data 11/08/2005, sono ad intimare in forma scritta, vista la mia giornaliera richiesta telefonica al numero 803380, la liberazione fisica della linea Adsl sul numero di telefono in quanto la Vs. occupazione illegittima di tale linea oltre a rendere impossibile l'attivazione del servizio adsl con altro Operatore, peraltro gia' richiesta a LIBERO in data 28/07/2005, va a ledere la mia liberta' personale. Inoltre sono ad indicare in 24/48 ore, dal ricevimento della presente, il termine utile ad evadere la richiesta su indicata. Mi riservo, infine, la possibilita' di adire le vie legali e quantizzare economicamente il danno da Voi cagionato qualora non provvediate a quanto da me richiesto. In attesa di riscontro, distinti saluti. Non avendo avuto risposta da i "Signori" su indicati, vorrei sapere da voi come meglio procedere e come quantizzare il danno. Sottolineo l'importanza del danno morale vista la lesione di un diritto "la liberta'" appartenente ad un libero cittadino italiano. Ringrazio anticipatamente.
Sabino, da Trani
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Spett.le Telecom Italia Media S.p.A., in relazione alla comunicazione di disdetta, datata 24/05/2005, e seguita da un'effettiva interruzione del Vs. servizio Adsl, in data 11/08/2005, sono ad intimare in forma scritta, vista la mia giornaliera richiesta telefonica al numero 803380, la liberazione fisica della linea Adsl sul numero di telefono in quanto la Vs. occupazione illegittima di tale linea oltre a rendere impossibile l'attivazione del servizio adsl con altro Operatore, peraltro gia' richiesta a LIBERO in data 28/07/2005, va a ledere la mia liberta' personale. Inoltre sono ad indicare in 24/48 ore, dal ricevimento della presente, il termine utile ad evadere la richiesta su indicata. Mi riservo, infine, la possibilita' di adire le vie legali e quantizzare economicamente il danno da Voi cagionato qualora non provvediate a quanto da me richiesto. In attesa di riscontro, distinti saluti. Non avendo avuto risposta da i "Signori" su indicati, vorrei sapere da voi come meglio procedere e come quantizzare il danno. Sottolineo l'importanza del danno morale vista la lesione di un diritto "la liberta'" appartenente ad un libero cittadino italiano. Ringrazio anticipatamente.
Risposta ADUC
La lettera che lei ha gia' inviato va bene. Per poter richiedere danni specifici dovra' precisamente contestarli e quantificarli con una ulteriore raccomandata A/R di messa in mora, dove si riferira' alla precedente e riassumera' il tutto. La quantificazione del danno e' in questi casi soggettiva e non possiamo aiutarla. Possiamo pero' inviarle una scheda pratica che le sara' molto utile come guida, anche per i successivi passi che dovra' compiere davanti all'autorita' giudiziaria clicca qui.
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