Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 settembre 2005
Ho avuto un danno da parte dell'Enel di circa 2000 euro al momento dell'allaccio del contatore per uso domestico (prima avevo il contatore provvisorio uso cantiere), ho fatto richiesta di risarcimento danni, ma mi hanno risposto che non e' stato un loro danno per cui non mi risarciranno. Premetto che il mio elettricista e la ditta che mi ha dovuto sostituire la pompa ad immersione bruciata mi hanno detto entrambi che la colpa e' stata dell' ENEL che ha invertito le fasi al momento dell'allaccio. Vorrei sapere come posso fare e a chi devo rivolgermi per poter avere i miei soldi indietro. Grazie.
Antonella, da Velletri
Antonella, da Velletri
Risposta ADUC
Dovra' procedere con una causa davanti al giudice di pace, per la quale sara' probabilmente necessario un avvocato. Cio' non solo perche' la cifra in gioco non le permette di agire da sola (dovrebbe ottenere una specifica autorizzazione in tal senso, in deroga alla regola generale, dallo stesso giudice), ma soprattutto perche' nel suo caso vanno ben valutate - da una persona competente- la validita' e la sostenibilita' dei presupposti su cui basare la richiesta.
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