Lettera del consumatore

Salve, vi scrivo in merito ad un problema relativo ad un contratto ADSL con TIN IT. Avevo un contratto Adsl Flat in scadenza ad Ottobre 2005. Contattato telefonicamente da altro gestore Tiscali, mi si informava della possibilita' di rescindere il contratto ADSL con Tin it, con un preavviso di soli 3 mesi, senza attendere la regolare scadenza del contratto. Cosi' mi adoperai ad inviare la disdetta tramite Raccomandata A/R a Tin it in data 29/03/2005, dove chiedevo la disdetta dell'abbonamento e la liberazione della portante telefonica da parte dello stesso. Non ricevendo alcuna risposta continuavo ad usufruire del servizio ADSl Tin it pagando regolarmente le Fatture fino ad Agosto 2005. Contattando Tiscali al quale avevo richiesto l'abbonamento in seguito alla disdetta mi si informava che Telecom Italia continuava a rigettare la richiesta di liberare la portante. Il 14 Luglio 2005 il mio modem non si aggancia piu' alla linea Adsl, contatto Telecom per relativi chiarimenti e viene aperto un guasto per problemi tecnici. Passano le settimane e le cose non cambiano, fino a quando vengo contattato da un consulente commerciale di Tin it, che mi chiede cosa se voglio confermare la disdetta dell'abbonamento, che ho confermato, senza darmi alcuna informazione aggiuntiva. A fine luglio il 27, vengo informato da Tiscali che Telecom ha liberato la portante. Nonostante la portante sia stata liberata il modem non riesce ad allinearsi in quanto Tiscali non riesce ad inserire una nuova portante a causa di Telecom, viene aperto quindi un guasto. Mentre continuo a non potermi collegare, nonostante il pagamento del servizio Adsl con Tin it fino al 14/08/2005, mi arriva per posta una lettera di Tin it datata 11/08/2005 dove mi si informa dell'avvenuta liberazione della portante, e che comunque avrei dovuto pagare le fatture fino al termine dell'abbonamento, nonostante il servizio non fosse piu' disponibile. Contatto dunque il settore commerciale e chiedo chiarimenti in merito. Mi si dice che non avendo rispettato le condizioni contrattuali dovevo pagare l'abbonamento fino alla naturale scadenza dello stesso. A questo punto ravvisando la malafede chiedo il motivo per cui venivo avvisato solo 1 mese dopo che la linea mi era stata tolta di quanto prima esposto, invece di essere messo a conoscenza prima della liberazione della linea, in quanto non avrebbe avuto senza pagare un servizio che non si ha, e avrei atteso fino alla scadenza del contratto. A questo punto chiedevo in quale articolo delle condizioni contrattuali veniva specificato che io potevo rescindere il contratto passando ad un altro operatore pagando comunque il corrispettivo dell'abbonamento annuale. Dopo lunghe attese mi si diceva che qust'articolo non si trovava, ovviamente in quanto non esiste. Allora ribadendo che il mio impegno con Tin it era di un anno per un servizio di un anno. Se loro avessero continuato come hanno fatto per ben 4 mesi a non togliere la portante e a darmi il servizio per cui pagavo, avrei continuato a pagare regolarmente. In fine secondo la mia opinione Tin it e' in difetto in quanto penso che uno possa chiedere qualsiasi cosa, come ad esempio, ho chiesto la disdetta dell'abbonamento, ma se la mia richiesta non era lecita non doveva essere accolta, dal momento che e' stata accolta, senza informarmi che avrei comunque dovuto pagare, non potendolo sapere in quanto questo caso non previsto dalle condizioni contrattuali. Vi chiedo dunque un consiglio su come agire in seguito a quanto esposto, per capire se sono in difetto, o se lo e' Tin it o entrambi. Scusandomi per il tempo che Vi ho portato via, e ringraziandoVi per il tempo che mi avete concesso, vi porto i miei cordiali saluti e confido in una vostra risposta. Grazie, Saluti.
Salvatore, da Catania