Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 settembre 2005
Causa errore Telecom sono costretto a pagare sulla mia bolletta un telefono ALADINO mai acquistato. Constato l'errore mi vedo comunque addebitare euro 16, che telefonicamente mi hanno assicurato rimborseranno sulle prossime fatture. Con la presente chiedo vostro supporto tecnico.
Domenico, da Roma
Domenico, da Roma
Risposta ADUC
Tramite raccomandata A/R di messa in mora intimi a Telecom di rimborsarle quando ha gia' pagato e di pagarle un risarcimento danni. Diffidi inoltre la societa' di procedere ad ulteriori illegittimi addebiti: clicca qui
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