Lettera del consumatore

Cara Aduc, in data 10/09 mi reco presso un concessionario Lancia intenzionata all'acquisto di un'autovettura. In fase di contrattazione, vista l'ora tarda, penso, ci sono state fornite indicazioni errate in merito ad 'una polizza assicurativa legata all'acquisto dell'auto. In pratica ci e' stato indicato un prezzo (piu' basso) rispetto a quello reale che ci e' stato comunicato successivamente alla firma del contratto d'acquisto. All'atto della stipula del contratto ho versato un assegno a titolo di caparra di € 1000.00. Dopo 7 giorni mi reco in concessionaria e comunico verbalmente di volere recedere dal contratto d'acquisto e faccio seguire comunicazione scritta a mezzo raccomandata. Il venditore mi ha pero' detto di non potermi restituire la caparra. Mi sento lesa in quanto, per eccessiva fiducia, ho firmato un contratto pur senza aver ricevuto le corrette informazioni. Inoltre l'acquisto era anche legato ad una finanziaria interna per il quale mi erano stati dati dei tassi d'interesse ma per il quale non mi hanno fatto firmare nulla a conferma di quanto pattuito. Pertanto ho avuto paura che, visto le errate informazioni fornitemi sull'assicurazione, avessi potuto avere brutte sorprese anche in merito alla finanziaria. Guadagnando 1000 euro al mese, perdere questa cifra sarebbe davvero oneroso. Vi prego di darmi notizia qualora fosse possibile riavere la caparra. Vi ringrazio per il vostro prezioso lavoro.
Tatiana, da Milano