Lettera del consumatore

Salve, in data odierna ho ricevuto una multa nella metropolitana di Milano di euro 207 per violazione dell'art. 465, comma primo modificato dall'art. 41 30/12/99, n. 507 (mala fede), perche' ho timbrato un biglietto con un pezzo mancante alla base. Premettendo che: il biglietto e' stato timbrato regolarmente ed era nuovo, il numero di serie e' ben visibile (trascritto sul verbale), ho contestato immediatamente la multa e in piu' non l'avrei neanche firmata dove vi e' scritto "il passeggero". E' giusto prendere una multa perche' manca un pezzettino del biglietto? A chi mi posso rivolgere in caso di ricorso? Grazie. Arrivederci.
Luca, da Milano