Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

19 settembre 2005
Domanda 19 settembre 2005
Disdetta nei contratti a tacito rinnovo: nel caso in cui le condizioni contrattuali prevedano la comunicazione al domicilio dell'assicurato del premio previsto per la nuova annualita' assicurativa, il contraente che non ritenga di accettare il nuovo premio, ha la possibilita' di inviare disdetta, mediante raccomandata o telefax, fino a trenta giorni prima della scadenza contrattuale, altrimenti il contratto si intendera' tacitamente rinnovato. In caso di disdetta la garanzia assicurativa non opera nel periodo di "tolleranza" di quindici giorni successivi alla scadenza del contratto che, pertanto, cessa di avere efficacia il giorno stesso della scadenza. Nel caso in cui l'aumento tariffario - non derivante dall'applicazione del malus - sia superiore al tasso programmato d'inflazione (per il 2005 e' l'1,6%), la disdetta potra' in ogni caso esser inoltrata, con le medesime formalita', sino al giorno di scadenza del contratto. Nel caso in cui le condizioni contrattuali prevedano, come modalita' di comunicazione dell'adeguamento del premio, la semplice affissione in Agenzia, il contratto consente all'assicurato di esercitare la disdetta anche nei quindici giorni successivi alla scadenza e la garanzia cessera' di avere effetto alle ore 24 del giorno della comunicazione. In assenza di comunicazione il contratto si risolvera' alle ore 24 del quindicesimo giorno successivo a quello della scadenza. Questo e' una comunicazione che ho preso da un documento "cornice" dell'Isvap. Io avevo intenzione di cambiare compagnia per la polizza RCA ma, ignorante in materia, non ho rispettato il termine dei 30 gg. di preavviso. La nuova compagnia dove dovrei aprire la polizza mi dice che sta comunque a discrezione della compagnia attualmente mia assicuratrice rilasciarmi anche se fuori termini l'attestazione di rischio e quindi di concedermi di poter cambiare compagnia. L'agente di riferimento della mia compagnia assicuratrice per tutta risposta mi dice che assolutamente non si puo', che si sarebbe informato ma poi non mi ha piu' detto niente, si fa negare al telefono e per di piu' presso l'agenzia la mia polizza in scadenza non c'e'. Indubbiamente il cambio e' per motivi di risparmio economico... Come devo comportarmi? Ringrazio fin d'ora per la cortese attenzione.
Valentina, da Bussolengo

Risposta ADUC
E', per l'appunto a discrezione. Per cui, a parte la maleducazione di questo agente che si inventa i divieti e non ha il coraggio di dirle che gli rode il fatto di aver perso un cliente e vuole vendicarsi, non ha diritti da rivendicare in merito, ma solo cercare di ottenere la cortesia.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →