Lettera del consumatore

Ho comprato una lavabiancheria nuova nel mese di Novembre 2003, ancora in piena garanzia. Da un po' di tempo il telaio esterno di questa presenta macchie di ruggine in varie parti tanto da crearmi problemi sia esteticamente sia per la sicurezza. Ho chiamato l'Ariston la quale mi ha risposto che tale difetto non rientra nelle garanzie della casa costruttrice anche tenendo la stessa in un luogo chiuso e non umido, quindi il difetto non e' da addebitare alla scrivente. Siccome mi sembra stranissimo che uno acquista un prodotto che dovrebbe durare almeno 10 anni e dopo un anno e mezzo sembra un apparecchio acquistato venti anni fa, chiedo un Vostro autorevole parere o intervento. Grazie.
Gemma, da Gregnano