Lettera del consumatore

Subject: Richiesta informazioni
Buongiorno,
abito a Mola di Bari e lavoro a Roma e come tante persone che lavorano in questa citta’ sono titolare di un abbonamento mensile Metrebus Roma.
Il giorno 17/11/2000 durante un controllo dei titoli di viaggio da parte dei verificatori della Metroferro spa, mi è stata notificata una sanzione amministrativa di L.101.500 perchè il mio abbonamento non era stato personalizzato con nome cognome e data di nascita.
La cosa che mi ha dato piu’ fastidio è che sono stato giudicato alla stregua di una persona che ha viaggiato senza biglietto dato che
- Sanzione amministrativa L. 100.000
- Biglietto L. 1.500
TOTALE L. 101.500
Posso essere d'accordo sul fatto di non essere stato totalmente in regola, ma non concepisco una ammenda cosi’ salata dato che comunque avevo acquistato l'abbonamento mensile che avrebbe dovuto garantirmi il non acquisto del biglietto. Sul retro dell'abbonamento cita una postilla: " Il semplice acquisto comporta la piena accettazione delle condizioni di vendita e di utilizzazione del titolo di viaggio, che deve essere personalizzato".
Nessuno mi ha mai dato un vadecum sulle condizioni di vendita da due anni a questa parte, nè dai tabaccai dove si acquistano tali abbonamenti viene distribuito nulla di tutto cio’;
Il verificatore che mi ha notificato la sanzione mi ha detto che avevo tre giorni di tempo di personalizzare l'abbonamento, e se io l'avessi acquistato il giorno stesso????
Le sanzioni non dovrebbero essere diverse per tipologia di "reato"???
Vi ringrazio anticipatamente per il tempo che Vi ho fatto perdere e chiedo un aiuto per ricorrere all'ausilio del ricorso dato che avrei tempo fina al 16/12/2000.