Lettera del consumatore

Disperato!!!! Buon Giorno, sono un cliente Tiscali azienda con abbonamento Premium Mega dove le mie fatture di consumo sono dalle 60 euro alle 150 € di media. L'ultima fattura con periodo di riferimento 01/07/2005 a 31/07/2005 risulta essere 3051.92 euro tremilacinquantuno. Tramite l'addebito Rid la mia banca ha gia' provveduto a quitenzarla. Nonche' in data 05/09/2005 la Tiscali ha interrotto il mio contratto sostituendolo con uno a piano Flat senza autorizzazione da me scritta ragion per cui causa di disservizio. Ho gia richiesto informazioni sul consumo ma per ora Tiscali non mi ha risposto. Mi rivolgo a voi sulle procedure da consigliarmi. Grazie.
Riccardo, da Savona