Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 settembre 2005
Cara Aduc, il mese scorso ho attivato una scheda GSM TIM con 20 euro di traffico prepagato. Due settimane fa ho ricevuto un messaggio con mittente 484885420 e diceva "messaggio incompatibile", in seguito ho ricevuto altri tre messaggi identici, l'ultimo dei quali oggi stesso. Ho scoperto, chiamando il 119 di Tim che ogni messaggio di questo tipo mi scaricano 1,50 euro dal credito e che io avrei inviato un messaggio per sottoscrivere l'abbonamento. Ho controllato tutto il traffico della mia scheda sul sito 119.it di Tim e non risultano messaggi inviati a numeri di questo tipo. A chi posso rivolgermi per disattivare questo furto? Grazie per l'attenzione.
Umberto, da Cartoceto
Umberto, da Cartoceto
Risposta ADUC
Non sappiamo a chi si possa riferire questo numero di telefono (su Google la ricerca e' zero), per cui dovrebbe evincere dai messaggi che riceve qualche dato che la possa aiutare ad individuare la sede legale di questo gestore, a cui inviare la disdetta o la diffida per raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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