Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 settembre 2005
Gentili Signori, vorrei sapere se e' possibile richiedere, e in che modo, il risarcimento dei danni causati alla mia attivita' di bar e tabaccheria dalla mancata erogazione di energia elettrica da parte della ACEA per un guasto verificatosi il giorno 10 settembre 2005 dalle 6 della mattina alle 7 di sera. Ho ovviamente perso tutto l'incasso del bar di un giorno, e del lotto, totocalcio superenalotto ecc. oltre al fatto che ho dovuto buttare parte dei surgelati. All'ACEA sono stati evasivi in merito a tale mia richiesta. Vi ringrazio sin d'ora per la disponibilita'.
Roberta, da Roma
Roberta, da Roma
Risposta ADUC
Non possiamo essere precisi in merito al suo diritto di rimborso e alla misura. Dipende dal contratto in essere, se lo legga e poi, in ogni caso, ufficializzi la sua richiesta di risarcimento (quantifichi) tramite una raccomandata a/r di messa in mora: clicca qui Senza riscontri puo' tenti inizialmente una CONCILIAZIONE da un giudice di pace.
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