Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 settembre 2005
Cara Aduc, sono un cittadino catanese che nel dicembre 2002 ebbe la sfortuna di venire dirottato a Palermo (a causa della famosa cenere dell'Etna) dopo un viaggio transoceanico. Ebbene, atterrai il sabato sera ed un amico s'offri d'ospitarmi a Palermo. Il giorno seguente (domenica) presi un autobus cittadino per andare alla stazione di Palermo e quindi prendere un bus per tornare a Catania. Durante il tragitto cittadino fui multato da alcuni controllori dell'AMAT (la societa' palermitana), multa a cui feci ricorso spiegando i motivi per cui mi trovavo a Palermo senza la mia volonta' e perche' senza biglietto su di un autobus cittadino (e come e dove acquistarlo? La Domenica, a Palermo?). Questa la premessa, adesso mi e' pervenuta - per posta, non una A/R - una lettera di una sedicente Societa' Esattiva Recupero Crediti che minaccia di ricorrere alle autorita' giudiziarie se non versero' sul bollettino della societa' di recupero la somma indicata nella lettera (€69). Su detta lettera viene riportato il numero di verbale ma non si fa alcun riferimento al mio ricorso (di cui conservo le ricevute della spedizione e del ricevimento). Potreste suggerirmi come comportarmi in merito e quindi se dare un valore anche legale alla missiva ricevuta (qualunque societa' privata puo' fare le veci di istituzioni e societa' pubbliche? E come faccio io, cittadino ed utente, a distinguere da possibili truffatori o sedicenti?).
Federico, da Catania
Federico, da Catania
Risposta ADUC
Non sappiamo cosa aveva scritto nel ricorso, ma se era perche' non aveva avuto modo di reperire il biglietto perche' domenica, ci sembra un po' pochino... comunque per entrare nel merito ormai e' troppo tardi, perche' i tempi sono sforati. Le consigliamo di mettersi in contatto con l'Amat e di verificare presso di loro la situazione, nonche' di versare a loro il dovuto o, comunque, di seguire le loro indicazioni. Lei si stara' chiedendo... ma il mio ricorso? Crediamo sarebbe stato opportuno che se lo fosse chiesto un po' prima, perche' sicuramente non lo hanno accettato, ma nel contempo, altrettanto sicuramente e' scaduto qualunque termine entro il quale poter impugnare il non-accoglimento.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti