Lettera del consumatore

Buonasera. Ho ricevuto una bolletta per la fornitura di servizi idrici dell' ASA di Livorno per un importo di euro 882,82 relativa al periodo giugno-luglio-agosto 2005 piu' conguaglio relativo al periodo 12/01/05 - 14/07/05 e conguagli per adeguamenti tariffari stabiliti da A.A.T. O n. 5 Toscana costa relativi agli anni 2002, 2003, 2004, 2005. Abbiamo telefonato all'ufficio ASA di San Vincenzo chiedendo se fosse possibile una rateizzazione visto che questa bolletta sommata alle altre ed al mutuo che paghiamo mensilmente ci metterebbe in una situazione davvero critica, ma ci e' stato risposto che non si fanno piu' rateizzazioni e se non si paga il servizio viene staccato. Ora non so se come utenti abbiamo qualche diritto in proposito ma penso che laddove uno stipendio medio oggi non arriva a 1000.00 euro mensili pensare di addebitare ad una famiglia in un unica tranche una bolletta simile sia davvero una cosa assurda. Per di piu' come utenti non abbiamo mai saltato alcun pagamento e non abbiamo mai chiesto in passato rateizzazioni di alcun tipo. Non so se vi sia possibile risponderci in breve termine visto che la bolletta scade tassativamente il 15/09/2005. Ma comunque vi sono molto grato per l'attenzione che ci avete prestato e per il servizio che offrite a noi cittadini. Un saluto.
Moreno, da Campiglia Marittima