Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 settembre 2005
Sto vivendo un'esperienza assurda con l'Enel. Tempo fa mi e' stata recapitata una raccomandata nella quale mi si diceva che a decorrere da una certa data, se non avessi avuto il contatore elettronico, mi sarebbe stata tolta la fornitura di energia elettrica perche' non era stata pagata l'ultima bolletta al contrario, se avessi avuto il contatore elettronico, l'Enel avrebbe proceduto soltanto ad una riduzione della potenza elettrica fornita, a partire dalla medesima data io ho il contatore elettronico, ma mi e' stata tolta ugualmente la fornitura, praticamente senza preavviso, mettendomi nella condizione di restare senza luce da un momento all'altro. Ho telefonato all'Enel dove un'impiegata stupida come la suola di una scarpa e' riuscita solo a farmi perdere la pazienza. Visto il cattivo servizio fornito vorrei cambiare gestore ovviamente non posso, ma nel frattempo sono ancora senza corrente perche' ho deciso di non scendere a compromessi con l'Enel. Mi hanno consigliato di fare causa. Cosa ne dite voi.
Farizio, da Salsomaggiore Terme
Farizio, da Salsomaggiore Terme
Risposta ADUC
Non ci dice i motivi del suo contendere, per cui le possiamo solo consigliare di far valere le sue ragioni con una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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