Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 settembre 2005
Buonasera, oggi ho contattato la Wind-Infostrada per richiedere il modem in comodato per l'ADSL (uso Wind/Infostrada come abbonamento per l'adsl soltanto) e l'operatrice del 155 mi ha detto che mi hanno sospeso il contratto per una fattura del 2004 di 4 euro non pagata! Mi ha anche riferito che e' stata spostata la pratica ad un'agenzia di recupero crediti... Cosa dovrei fare adesso? Sono veramente sconcertato a pensare 450 e + giorni di interessi!!! AIUTO!
Alessandro, da Villaricca
Alessandro, da Villaricca
Risposta ADUC
Invii una raccomandata A/R di messa in mora in cui richiede spiegazioni al loro comportamento, non illegittimo, ma sproporzionato. Richieda anche il modem, dichiarandosi disposto a far fronte appena ricevera' il dettaglio della cifra richiesta. clicca qui
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