Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 settembre 2005
Buongiorno. Mia moglie, alcuni giorni or sono, ha smarrito il proprio borsellino in un supermercato. Solo oggi si e' ricordata che nello stesso, oltre a pochi spiccioli, aveva anche la tessera del proprio codice fiscale e la carta "ELDO" che le dovrebbe consentire acquisti rateali presso tali punti di vendita di elettrodomestici. Vi chiedo se sia opportuno presentare una denuncia di smarrimento oppure, non essendo stato smarrito alcun tipo di documento di identita', potrebbe anche essere inutile. Preciso che la carta ELDO non e' stata mai richiesta e non e' stata mai utilizzata. Un grazie anticipato per la gentile risposta.
Vittorio, da Villaricca/Napoli
Vittorio, da Villaricca/Napoli
Risposta ADUC
Purtroppo non possiamo darle una risposta univoca. Infatti, la pericolosita' di lasciare in giro la carta Eldo dipende da come funziona. Pur non avendola mai richiesta e usata, potrebbe essere abilitata. Per essere sicuro, le consigliamo di fare la denuncia (anche per poter richiedere un duplicato del codice fiscale). Poi deve inviare una raccomandata A/R di messa in mora a chi ha emesso la carta Eldo per informarli dello smarrimento e intimargli la disattivazione. Richieda anche un duplicato (se interessa) o li diffidi dall'inviarle copia, non avendola mai richiesta. clicca qui
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