Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 settembre 2005
Ho prenotato un viaggio con la VERATOUR dal 22/08/2005 al 30/08/2005 localita' MALE - Bolifushi (Maldive) 7 NOTTI, 9 GG. Alla partenza da Roma prevista alle ore 22.00, il volo e' stato annullato e spostato al giorno seguente (23/08/2005) con partenza sempre da Fiumicino alle ore 18:00. Inoltre al ritorno partenza 30/08/2005 il volo anche qui ha subito un ritardo di circa 6 ore e 40 (dalle 12.00 previste alle 18.40). Mi e' stato consegnato un modulo per il risarcimento del danno per euro. 60,00 a persona per ritardo volo della partenza e di 1/7 della vacanza escluse tasse etc. per la notte persa. Mi sembra pero' che il risarcimento del volo preveda delle somme maggiori di quanto comunicatomi, potete darmi informazioni in merito, grazie.
Marco, da Roma
Marco, da Roma
Risposta ADUC
Deve considerare che i voli sono una delle componenti di un unico contratto col tour operator, il pacchetto turistico, che e' regolato dalla legge 111/95. Adatti il nostro modulo per richiedere un risarcimento superiore (quantifichi) clicca qui tenendo conto, magari, delle previsioni della legge in vigore per i contratti di singoli biglietti viaggio: clicca qui
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